Rückerstattungsrichtlinie

Wir bei YOYOSQUISHY sind bestrebt, mit jedem Produkt unseren Kunden Freude zu bereiten. Sollten Sie jedoch unzufrieden sein oder ein Problem mit Ihrer Bestellung feststellen, können Sie innerhalb von [Anzahl] Tagen eine Rückgabe beantragen. 14 Werktage des Liefertermins.

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team unter Service@yoyosquishy. com. Bleiben Sie mit unserem Team in Kontakt, bis Ihr Anliegen vollständig bearbeitet ist.

Wichtige Hinweise:

Stornierungen nach dem Versand: Wenn Sie die Bestellung stornieren, nachdem sie versandt wurde, werden die angefallenen Versandkosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Unser Fehler: Bei falschen, beschädigten oder defekten Artikeln erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis inklusive der Rücksendekosten.
Kundenpräferenz: Für Rücksendungen aus persönlichen Gründen (e.g. Bei Nichtgefallen oder falscher Bestellung trägt der Käufer die Rücksendekosten.
Aktionsrabatte: Bei Rückerstattungen werden etwaige Aktionsrabatte oder kostenloser Versand berücksichtigt, indem die entsprechenden Versandkosten vom Rückerstattungsbetrag abgezogen werden.

Rückerstattungsprozess:

Kontaktieren Sie uns: E-Mail Service@yoyosquishy. com Um eine Rückgabe zu beantragen, geben Sie bitte Details zum/zu den Artikel(n) und den Rückgabegrund an. Fügen Sie bei defekten Produkten Bilder oder Videos bei.
Genehmigung: Bei Genehmigung erhalten Sie eine Rücksendenummer und Anweisungen zur Rücksendung. Rücksendungen ohne diese Genehmigung werden nicht akzeptiert.
Rücksendung: Senden Sie den/die Artikel mit Originalverpackung und Zubehör innerhalb von 7 Werktage der Zustimmung.
Rückerstattungsabwicklung: Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, wird die Rückerstattung innerhalb von [Zeitraum einfügen] auf das ursprüngliche Zahlungsmittel veranlasst. 5 Werktage.

Nicht rückgabefähige Artikel:

Beschädigte Gegenstände aufgrund von Missbrauch, Veränderungen oder Naturkatastrophen.
Abgenutzte, gewaschene oder unvollständige Artikel, einschließlich fehlender Etiketten oder Aufkleber.
Gratisgeschenke, personalisierte Produkte und Sonderangebote.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an Service@yoyosquishy. com.